- 1. Contact Center
• Atención al cliente multicanal (teléfono, chat, WhatsApp, email, AI).
• Soporte técnico y gestión de incidencias.
• Televentas y campañas de retención.
• Encuestas de calidad y estudios de satisfacción.
• Cobranza
- 2. BPO (Business Process Outsourcing)
• Administración de procesos operativos.
• Gestión documental y back office.
• Procesamiento de datos y cobranza.
• Optimización de recursos y reducción de costos.
- 3. Medios y Producción
• Producción audiovisual (programas, spots, cápsulas, TV ventas).
• Creación y gestión de podcasts.
• Manejo profesional de redes sociales.
• Organización y cobertura de eventos.
• Estudio de grabación y salón de producción propio.
En INTER trabajamos bajo principios de calidad, innovación y compromiso, garantizando que cada proyecto se traduzca en resultados medibles y en valor real para nuestros clientes.
- 1. Contact Center
- Multichannel customer support (phone, chat, WhatsApp, email, AI).
- Technical support and incident management.
- Telesales and retention campaigns.
- Quality surveys and satisfaction studies.
- Collections.
- 2. BPO (Business Process Outsourcing)
- Operations process administration.
- Document management and back office.
- Data processing and collections.
- Resource optimization and cost reduction.
- 3. Media & Production
- Audiovisual production (programs, spots, capsules, TV sales).
- Creation and management of podcasts.
- Professional social media management.
- Event organization and coverage.
- In‑house recording studio and production hall.
At INTER we work with principles of quality, innovation, and commitment, ensuring that every project translates into measurable results and real value for our clients.